Política de Privacidad
Aquí tienes cómo tratamos tus datos en ECALVI, SL. Lo justo y necesario para darte presupuesto, buscar el coche que quieres y atenderte por los canales que elijas (sí, también WhatsApp).
1 Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es ECALVI, SL (CIF B98459548). Para cualquier cuestión relacionada con privacidad puedes escribir a info@cochespremium.net o llamar al 607 427 774.
- Normativa aplicable
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
- Autoridad de control
- Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
- Delegado de Protección de Datos
- Si fuera exigible por ley, se publicarán aquí sus datos de contacto. Actualmente, no se informa de designación obligatoria.
2 Qué datos recogemos
Recogemos datos mínimos para poder darte presupuesto y hacer la búsqueda del vehículo de forma útil (sin pedirte “hasta el grupo sanguíneo”).
Formulario de presupuesto / búsqueda
Datos identificativos y de contacto (p. ej., nombre, email, teléfono) y datos sobre el vehículo deseado (marca/modelo, presupuesto, año, kilómetros, equipamiento, preferencias, etc.).
Contacto directo
Si nos escribes por email/teléfono/WhatsApp, trataremos los datos que nos facilites y el contenido del mensaje para poder responderte.
Recomendación: evita enviar por los canales de contacto datos sensibles o innecesarios. Con lo justo, trabajamos mejor y tú duermes más tranquilo.
3 Finalidades del tratamiento
Tratamos datos personales únicamente para finalidades legítimas y específicas:
Gestión de solicitudes y presupuestos
Atender tu solicitud, preparar presupuestos y realizar comunicaciones relacionadas con la búsqueda/servicio.
Búsqueda y propuesta de vehículos
Analizar tus criterios y proponerte opciones acordes (sin decisiones automatizadas “a lo Black Mirror”).
Gestión administrativa y legal
Gestión interna, facturación/contabilidad si se contrata el servicio y cumplimiento de obligaciones legales.
Comunicaciones comerciales
Envío de información sobre servicios solo cuando exista base legal: tu consentimiento o una relación previa permitida por la normativa aplicable.
4 Contacto mediante WhatsApp
En la web hay botones para contactar por WhatsApp. Al pulsarlos, serás redirigido/a a la plataforma de WhatsApp, que es un servicio de un tercero. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
- Finalidad: atender tu consulta y comunicarnos contigo por el canal que has elegido.
- Datos tratados: número de teléfono, nombre de perfil (si aplica), contenido de mensajes y metadatos de comunicación.
- Base jurídica: tu solicitud y consentimiento implícito al iniciar el contacto por ese canal (medida precontractual/comunicación solicitada).
- Importante: WhatsApp puede tratar datos bajo sus propias políticas, y pueden existir transferencias internacionales con garantías legales (p. ej., cláusulas tipo u otros mecanismos). :contentReference[oaicite:2]{index=2}
Consejo de guerra (del bueno): WhatsApp es genial para hablar rápido, pero no es el sitio para mandar documentación sensible. Si hace falta, mejor email.
5 Base jurídica (legitimación)
Según el tratamiento concreto, la base jurídica será una o varias de las siguientes:
- Medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): cuando solicitas presupuesto o búsqueda de vehículo.
- Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): si finalmente contratas el servicio.
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): por ejemplo, para recibir comunicaciones comerciales cuando proceda.
- Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): cumplimiento fiscal/contable y otras obligaciones aplicables.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad de la web y gestión básica de la relación, cuando proceda tras ponderación.
Clave RGPD: lo ideal es que el formulario tenga una casilla de “He leído la Política de Privacidad” y otra separada (opcional) para marketing. Consentimiento separado y claro, como manda el manual. :contentReference[oaicite:3]{index=3}
6 Plazos de conservación
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad y, posteriormente, durante los plazos legales o de prescripción.
- Solicitudes (formulario/WhatsApp/email): mientras se gestiona la solicitud y un periodo razonable para seguimiento.
- Relación contractual: durante la vigencia del servicio y, después, los plazos legales aplicables (fiscal/contable, etc.).
- Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento o te opongas, según corresponda.
Cuando proceda, aplicaremos el bloqueo de datos conforme a la LOPDGDD para atender responsabilidades legales.
7 Destinatarios, encargados y transferencias
No vendemos tus datos. Solo se comunicarán cuando sea necesario para prestar el servicio o por obligación legal.
- Proveedores (encargados): hosting, email, soporte técnico y herramientas de gestión, bajo contrato de encargo.
- WhatsApp: si contactas por ese canal, tus datos serán tratados en la plataforma de WhatsApp y podrán compartirse dentro de empresas del grupo Meta y con proveedores del servicio, según su documentación. :contentReference[oaicite:4]{index=4}
- Administraciones públicas / autoridades: cuando exista obligación legal.
En caso de transferencias internacionales (fuera del EEE), se aplicarán las garantías previstas en el RGPD (p. ej., cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos). :contentReference[oaicite:5]{index=5}
8 Derechos de las personas interesadas
Podrás ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y otros previstos por la normativa.
Para ejercerlos, escribe a info@cochespremium.net indicando el derecho que deseas ejercer y un medio para identificarte.
Reclamación: si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). :contentReference[oaicite:6]{index=6}
9 Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores. En España, el consentimiento para el tratamiento basado en consentimiento propio aplica a partir de los 14 años en los términos previstos por la normativa aplicable. :contentReference[oaicite:7]{index=7}
11 Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o mejoras del servicio. La fecha de “Última revisión” indica cuándo se actualizó por última vez.
12 Contacto
Si tienes preguntas sobre privacidad o el tratamiento de datos, contacta con ECALVI, SL:
- info@cochespremium.net
- Teléfono
- 607 427 774
- Empresa
- ECALVI, SL — CIF B98459548
Extra Texto corto para poner bajo el formulario
Copia/pega esto debajo del botón “Enviar” del formulario (y enlaza “Política de Privacidad” a esta página):
- Cláusula informativa corta
- Responsable: ECALVI, SL (CIF B98459548). Finalidad: atender tu solicitud de presupuesto y búsqueda del vehículo. Legitimación: medidas precontractuales y/o tu consentimiento. Destinatarios: no se cederán datos salvo obligación legal o proveedores necesarios. Derechos: acceso, rectificación, supresión y otros en info@cochespremium.net. Información adicional: ver Política de Privacidad.
- Casillas recomendadas
-
1) [ ] He leído y acepto la Política de Privacidad (obligatoria)
2) [ ] Quiero recibir comunicaciones comerciales (opcional) - Nota para el botón de WhatsApp
- “Al contactar por WhatsApp aceptas su política de privacidad y términos. Te recomendamos no enviar información sensible.”
